Qualité appels

13/04/2022 16:43


Bonjour
EDEVINE

16/04/2022 14:02


LIENARD LYDIA il a déjà la date de naissance dans l'enregistrement veuillez bien écouter l'enregistrement
EDEVINE

16/04/2022 15:22


PERRIER Arlette L'agent n' a pas demandé l'autorisation d'accéder au donnée du client et la client a 70 ans 20/12/1952 /l'agent n'a pas parlé du montant de prorata payer en avance slvp verifier agent a tous dit merci a 70 ans elle deja poser un cotitulaire dans la contrat merci
EDEVINE

16/04/2022 15:24


tsifoumby kaisa Anais Annuler-Fraud l'appel n'a pas bien été enregistrer du coup la présentation au nom de o génie , on l'entend pas il faut faire attention /l'agent n'a pas demandé l'autorisation d'accéder au donné du client/ l'agent n'a pas expliqué le montant de prorata payer en avance 2022-04-06 13:10 est ce que on rappel la cliente et on refait avec elle un autre enregistrement parcque ce jours la il avait un probléme de connection c'es pour cela on a pas pu bien enregistrer l'appel je vous remercie
EDEVINE

16/04/2022 15:34


La date de naissance de Lienard Lydia se trouve a 5 mins 30s dans l'enregistrement merci de vérifier