Bonjour, Serait-il possible s'il vous plait de réécouter le deuxième enregistrement -Demande d'autorisation de l'enregistrement de l'appel annoncé à la minute 15 sur le call 2 -Date du premier prélèvement + 14 jours délai de rétractation annoncé à la minute 37 et c’est dans le cadre d’un récapitulatif avec une confirmation des mensualités chez ohm -Date de naissance a été récupéré à la minute 38