| Fatima |
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Annuler-Fraud |
-se présenter au nom d'Ogenies:0.04erg2/
-Identification du fournisseur actuel:0.12erg2/
-Signaler que l'appel est enregistrer:3.20erg2/
-Fixation durant la proposition:9.16erg2/
-La date et le montant du 1er prélèvement:6.58erg1/
-Vérification d'âge:(1955)12.28erg2/
-14jours de rétractation:6.18erg1/
-S'inscrire sur bloc tel:13.25erg1
-La phrase à lire avant la souscription:1.37*1.55/durée19.52
/RECAP A FAIRE APRES CHAQUE VENTE ohm energie (2.50*13.21/durée19.52) l'offre proposé: Ohm Fixe 2 ans HPHC
**l'agent a récupéré le PDL**MOTIF D'ANNULATION:-Demander l'autorisation d'accéder au donnés de consommation: non/-Nom de la formule durant la proposition: non/-Epellation phonétique de mail: non/ l'agent a confirmé à la cliente que après les 2ans il y aura pas des augmentations il y'aura que des baisses /au lieu de dire en tant que abonné Ogenies il a dit OHM energie/tarifs d'HP incorrect(point5)/le contrat est pour une durée déterminé de 2ans et non pas indéterminé(point6)/pour le point 6 la cliente a répondu par (hum)/la datte du PP incorrect/la cliente a reçu que 2 mails (espace client, documents précontractuelle) |
2024-09-17 12:51 |
